KIX Admin 2 - Das Fortgeschrittenen-Training für KIX-Administratoren

******************************************

›› Termin ist leider ausgebucht!!

******************************************

KIX bietet mit seinem umfassenden Funktionsumfang DIE Lösung für IHR erfolgreiches Service Management. Dabei ist die Software äußert flexibel und passt sich reibungslos und effizient an bereits bestehende Arbeitsabläufe in der IT und im technischen Kundenservice an.

In unserer Schulung "KIX Admin 2" vertiefen wir bereits vorhandenes Admin-Wissen aus dem Grundlagen-Training "KIX Admin 1".

Schulungsinhalte (Auszug):

• Anbindung von Verzeichnisdiensten (Active Directory / LDAP)
• Administration und Verwendung von Jobs, Macros und Macro-Actions
• Konfiguration von Eltern-/Kind-Tickets mittels Jobs, Macros und Macro-Actions
• Einführung in das KIX Asset Management (Asset-Klassen, Asset-Attribute)
• Konfiguration von Jobs für Assets (Automatisierung)
• Einführung und Verwendung von Berechtigungen in KIX 18

Hinweis an Teilnehmer: Dieses Training richtet sich an erfahrene KIX Pro Administratoren. Linux-Kenntnisse sind von Vorteil, da einige Vorführungen und Beispiele auf der Konsolenebene des KIX-Servers durchgeführt werden. Der Besuch der "KIX User"- sowie der "KIX-Admin1"-Schulungen wird empfohlen, ist aber keine Pflicht.

Wichtig: Bitte geben Sie in das Feld "Rabattcode eingeben" Ihre cape IT-Kundennummer ein, um den in Ihrem Maintenance-Vertrag vereinbarten Trainingsrabatt zu erhalten. Klicken Sie nach Eingabe des Rabattcodes auf "Code anwenden", damit der Rabattcode geprüft und akzeptiert werden kann.